Marina Ythier-Jacobsz : apprendre aux entreprises mauriciennes à respirer avant de rompre

Méditante avancée, mumpreneure chevronnée et figure connue de la communication stratégique à Maurice, Marina Ythier-Jacobsz a passé vingt-cinq ans en immersion dans les organisations, auprès des dirigeants, des équipes, des institutions, des médias, des publics externes et internes. 

Ce qu’elle y a vu - surcharge, tensions, stress silencieux - l’a conduite à créer La Mosaïque du Stress en Entreprise, une formation signée Maluti Training, pour remettre du souffle, de la clarté et des outils simples au cœur du travail mauricien.

Quand Marina évoque ses débuts, elle rit encore :  « Toute jeune, femme, et voulant lancer une agence de communication stratégique ici : à l’époque, c’était comme annoncer qu’un flamboyant allait fleurir en juillet. On me regardait avec affection, mais surtout avec suspicion. »

Pourtant, Maluti Communications s’est vite imposée comme une référence. Là où les relations publiques se résumaient à quelques communiqués, Marina défendait déjà une communication stratégique fondée sur la compréhension mutuelle et les relations entre l’entreprise et ses publics, interne comme externe. Elle accompagne institutions, marques et dirigeants en communication institutionnelle, réputation, relations médias, communication interne, préparation des directions, dialogue avec les autorités, les employés et les communautés.

En résumé : elle construisait des ponts bien avant que « la comm » ne devienne un mot à la mode.  « Mon métier n’a jamais été de faire du bruit. Mon métier, c’est de construire des ponts. Rien n’avance sans relations. »

Cette vision l’a conduite à travailler en immersion dans des organisations très diverses, découvrant de près les dynamiques humaines. « La souffrance interne est souvent invisible. Les équipes serrent les dents trop longtemps, les managers tiennent par loyauté, et tout le monde tente d’être solide. Mais la solidité sans les bons outils… ça ne tient pas longtemps. »

Une dimension internationale qui a affiné son regard

Avec les années, Maluti Communications a dépassé les frontières mauriciennes. Marina collabore avec des partenaires de haut niveau en Afrique, dans la région océan Indien, au Royaume-Uni et en France — pour enrichir les pratiques locales, mais aussi pour intervenir ensemble sur des dossiers sensibles à l’étranger, parfois à impact national.

« Travailler dans ces environnements exigeants t’apprend que la pression n’est pas une théorie, mais une réalité humaine », dit-elle.

Ce regard international, confronté à des équipes sous tension dans différents pays, a affiné sa perception du terrain mauricien.  « Ici aussi, les gens portent beaucoup. Souvent trop. Et souvent en silence. »

L’histoire personnelle - celle qu’on raconte moins

Marina raconte avec franchise ce que beaucoup reconnaîtront. « J’ai été une mumpreneure pendant presque vingt-cinq ans. Les nuits trop courtes, les responsabilités qui s’accumulent, et cette petite phrase “ça va aller”, même quand ton corps hurle le contraire. »

Et un jour, son corps lui a envoyé un message clair. Cette expérience l’a forcée à réaligner sa manière de vivre et de travailler. Elle s’est engagée sur un chemin profond : méditation avancée, exploration du système nerveux, respiration, neurosciences appliquées, intelligence émotionnelle, écoute active et communication non violente.

Et puis, il y a eu l’épisode devenu légendaire : Marina fait venir à Maurice un formateur Wim Hof. « Tu veux tester ta gestion du stress ? Va t’asseoir dans un bain de glace à 4 degrés et essaie de respirer calmement. Ça remet les idées en place ! »

Elle en rit encore, mais ce jour-là, beaucoup des dirigeants présents ont compris que le stress n’est pas abstrait : c’est un système qui se régule.

Maluti Training : une continuité naturelle

La branche formation existe depuis longtemps : coaching leadership, communication interne, gestion proactive des risques réputationnels, media training, communication non violente, préparation d’équipes de communication de crise… Mais Marina a vu un virage profond : la tension interne monte, les collaborateurs s’épuisent, les petits non-dits deviennent des murs.

« J’ai vu des équipes magnifiques ne pas fonctionner parce que des petites tensions non dites devenaient des murs. J’ai vu des collaborateurs brillants s’épuiser pour des choses qu’on aurait possiblement pu avoir ajusté relativement facilement. »

En accom-pagnant les organisations, elle est devenue témoin direct de cette souffrance. D’où la création d’une formation entièrement dédiée à cette réalité.

La Mosaïque du Stress en Entreprise : voir avant d’agir

Marina décrit cette formation comme « un miroir intelligent ». « On ne peut pas corriger ce qu’on ne voit pas. Et on ne peut pas bien voir ce qu’on n’ose pas nommer. »
Le stress n’est pas un bloc, mais une mosaïque : causes, émotions, signaux, comportements, limites, besoins… et solutions.

Pendant quelques heures, les participants posent littéralement au sol, sur les tables, et sur les murs tout ce qu’ils vivent. Ils découvrent comment nommer leurs ressentis grâce à la communication non violente. Ils comprennent que leurs émotions sont des indicateurs, que leur cerveau réagit à la surcharge comme une machine qui chauffe… Et qu’une respiration maîtrisée vaut parfois mieux qu’un comité de crise.

Ils découvrent surtout que beaucoup de pressions viennent de choses simples à ajuster : une clarification, un mail, une attente, un rôle, un rituel, une limite jamais posée. « Les solutions ne sont presque jamais des grandes réformes. Ce sont des micro-ajustements qui changent tout. »

Selon les besoins, Marina travaille avec des co-animateurs médicaux, paramédicaux ou experts du bien-être. « Chaque entreprise a sa propre mosaïque. On adapte les compétences à ce qu’elle vit. »

Et pourquoi maintenant ?  « Parce que le stress n’est plus un symptôme : c’est devenu une systémie. Un risque opérationnel, humain, stratégique et réputationnel.  Et aucune communication interne - même brillante - ne compense une équipe en survie émotionnelle. On ne peut pas bien communiquer quand on n’a plus de souffle. Et on ne peut pas collaborer quand on se bat pour tenir. »

Avec La Mosaïque du Stress en Entreprise, Maluti ne construit plus seulement des ponts : elle aide aussi les humains qui les traversent à rester debout.

Marina résume tout :  « J’ai passé vingt-cinq ans à aider les organisations à parler. Aujourd’hui, je les aide aussi à respirer. Parce que pour durer, il faut savoir faire les deux. »